Pavo Zorghuizen B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken en bewaren. Wij voldoen hierbij aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor vragen over dit privacy beleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum en BSN (indien nodig voor zorgverlening)
- Medische gegevens (uitsluitend indien noodzakelijk voor zorgverlening en met uw expliciete toestemming)
- Gegevens van wettelijke vertegenwoordigers, zoals een gemachtigde of contactpersoon
- Financiële gegevens (voor facturering)
- Camerabeelden (indien camerabewaking van toepassing is, uitsluitend in openbare ruimtes en met duidelijke aanduiding)
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het bieden van persoonlijke zorg en ondersteuning
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Het beheren van onze administratie en facturering
- Het onderhouden van contact met bewoners, familieleden en wettelijke vertegenwoordigers
- Het verbeteren van onze dienstverlening
Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van een van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: U heeft ons expliciet toestemming gegeven voor het verwerken van bepaalde gegevens.
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een zorgovereenkomst.
- Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken.
- Gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van bepaalde gegevens, bijvoorbeeld voor interne administratieve doeleinden.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren. Medische gegevens worden bijvoorbeeld bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen voor zorgdossiers.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:
- Zorgverleners en andere betrokken professionals
- Zorgverzekeraars
- Overheidsinstanties, zoals de belastingdienst of inspecties
Met derden die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleuteling, beveiligde verbindingen en toegangscontroles.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere partij (data portabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan
Datalekken
Als er iets mis gaat in het vertrouwelijk omgaan met je gegevens heet dat een datalek. Als dit gebeurt, doen we onderzoek en kijken we wat we moeten doen om dit te voorkomen. Incidenten (datalekken) waarbij een hoog risico bestaat voor jou melden we niet alleen aan jou, maar ook aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig ons privacy beleid te raadplegen.
Contact
Voor vragen over dit privacy beleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected].
Disclaimer website
PavoZorg doet haar uiterste best om juiste en actuele informatie te plaatsen. Desondanks kan het voorkomen dat bepaalde informatie niet geheel juist of actueel is. Indien je twijfelt, dan verzoeken wij je contact met PavoZorg op te nemen via [email protected].
Onze website bevat links naar externe websites. PavoZorg staat niet in voor de inhoud en het functioneren daarvan of de wijze waarop op deze websites wordt omgegaan met persoonsgegevens. De informatie op onze websites is bedoeld voor informatievoorziening voor de bezoeker. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de op deze website beschikbaar gestelde informatie aan derden is uitsluitend toegestaan na toestemming van PavoZorg.